Häufige Fragen

Antworten rund um Lieferung, Druckdaten, Zahlung und Rückgabe.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Produktion dauert 1–2 Werktage, danach erfolgt der Versand mit der Schweizerischen Post. Insgesamt treffen Bestellungen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen ein. Der Versand mit B-Post ist kostenlos.

Welches Dateiformat brauche ich für meine Druckdaten?

Am besten ein PDF im CMYK-Farbmodus mit 300 dpi Auflösung. Es werden aber auch JPG, PNG, TIFF, HEIC und ZIP akzeptiert. Druckdaten können auch nach dem Kauf noch nachgereicht werden.

Ich habe kein fertiges Design – geht das trotzdem?

Ja. Einfach beim Produkt das eigene Logo hochladen, die Platzierung wird übernommen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay sowie Banküberweisung.

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Ja, unkompliziert und ohne Rückfragen – der Betrag wird erstattet.

Werden die Couverts in der Schweiz produziert?

Ja, Schweizer Qualität, lokal produziert und bedruckt.

In welchem Druckverfahren werden die Couverts bedruckt?

Im Digitaldruck.